Na BandBet, acreditamos que as apostas devem ser uma forma de entretenimento, proporcionando uma experiência divertida e segura. Nosso compromisso é oferecer um ambiente responsável e protegido para nossos usuários.

Entendemos, porém, que o jogo pode se tornar um problema para algumas pessoas, trazendo impactos negativos. Por isso, promovemos o Jogo Responsável, incentivando a aposta consciente e equilibrada. Nossa missão é garantir que todos apostem de forma segura e controlada, evitando excessos e riscos desnecessários.

Apostando de Forma Responsável

Apostas são entretenimento, nunca investimento:

• Apostas como entretenimento, não investimento:
  As apostas devem ser vistas como uma atividade de lazer, não como uma fonte de renda. Defina um orçamento específico para apostar e jamais ultrapasse esse valor.
• Controle financeiro:
  Encare o valor das apostas como gasto em entretenimento, semelhante a ir ao cinema ou a um show. Aposte apenas o que pode perder sem comprometer seu orçamento.[Limites de depósito]
• Gerenciamento de tempo:
  Defina um tempo limite para suas apostas. Evite deixar que o jogo consuma seu dia e faça pausas regulares. [Limites de Sessão]
• Saiba a hora de parar:
  Não tente recuperar perdas apostando mais. Isso pode gerar um ciclo perigoso de perdas e aumentar os prejuízos.
• Evite apostar sob influência:
  Não jogue sob efeito de álcool, drogas ou em momentos de estresse emocional. Isso pode comprometer seu julgamento e clareza quanto às suas decisões.
• Impacto pessoal
  Preste atenção ao efeito das apostas em sua vida pessoal, relacionamentos e finanças. Caso perceba sinais de alerta, como gastos excessivos ou pensamentos obsessivos sobre o jogo, busque ajuda.

Em todos os casos, o nosso suporte está à sua disposição! ajuda@bandbet.com

Faça sua Autoavaliação

Se você se preocupa com o impacto das apostas na sua vida, responda a perguntas simples para avaliar sua relação com o jogo.

• Você gasta mais dinheiro do que pode perder?
• Já utilizou dinheiro destinado a outras necessidades para jogar?
• O jogo afeta suas responsabilidades diárias ou tempo com a família?
• Você costuma ficar estressado, ansioso ou frustrado quando perde?
• Você costuma parar de apostar após perder?
• Jogar prejudica seus estudos, trabalho ou relacionamentos?
• Você sente culpa ao apostar?

Se respondeu “sim” a qualquer uma das perguntas acima, é importante buscar ajuda. Fale com ajuda@bandbet.com
Abaixo, apresentamos algumas opções de apoio para você.

Conversar é o Primeiro Passo

Estamos aqui para lhe ajudar e oferecer toda a orientação possível. Embora esse seja um passo muito importante, é sempre bom lembrar que o profissional mais indicado para orientar e fornecer apoio em questões relacionadas à saúde mental causadas pelo jogo é o psicólogo.

Conheça Algumas Organizações Parceiras para Te Ajudar

Se você está enfrentando problemas com apostas/jogos ou conhece alguém que está passando por isso, busque ajuda imediatamente! Listamos algumas organizações que oferecem suporte e auxiliam no tratamento, para pessoas que se encontram afetadas pelo jogo preocupante.

Apostas e Jogos são Assuntos de Adultos!

Na BandBet, estamos profundamente comprometidos com o controle parental e a proteção de menores. Implementamos medidas rigorosas para garantir que apenas maiores de 18 anos possam acessar e utilizar nossos serviços. Solicitamos a verificação de documentos de todos os usuários no momento do cadastro e, caso identifiquemos qualquer tentativa de menores de idade acessarem nossa plataforma, bloqueamos imediatamente a conta. Além disso, incentivamos os pais e responsáveis a utilizarem ferramentas de controle parental em seus dispositivos para prevenir o acesso não autorizado de menores a sites de apostas
Caso suspeite que algum menor esteja apostando com a BandBet, por favor, nos [reportar], para que possamos tomar todas as medidas cabíveis.

Colocando em prática o Jogo Responsável

Limites de Depósito:

Controle quanto pode depositar por dia, semana ou mês. Antes de solicitar o aumento de limite, pense bem sobre qual a finalidade para realizar o mesmo. Nunca aumente o limite de depósito, com o intuito de recuperar o dinheiro perdido.

Limites de Gastos:

Defina o quanto pode gastar em determinado período. Limite de Gastos

Limites de Perda:

Estabeleça um limite máximo de perdas em um determinado período. Limite de Perda

Limites de Sessão:

Defina o tempo máximo que deseja passar em uma sessão de jogo. Limite de Tempo de Sessão

Pausa por Período:

Solicite uma pausa temporária, podendo variar de 24 horas a 6 meses.
Solicitando a pausa, e ela entrando em vigor, você não conseguirá mais jogar e nem realizar apostas até que o tempo determinado acabe.

Autoexclusão:

Bloqueie seu acesso a apostas por um período determinado ou permanentemente. Só será possível o acesso para realizar saque, porém os jogos e apostas estarão restritos.
Autoexclusão

Rede de Apoio para Dependências em Jogos

A BandBet indica aos seus usuários uma rede de acolhimento e atendimento composta por entidades especializadas na orientação e tratamento de transtornos relacionados ao jogo compulsivo., elas oferecem apoio gratuito, confidencial e profissional, tanto a apostadores quanto a familiares ou pessoas próximas.

Instituições Indicadas

• Jogadores Anônimos (JA): Grupo de ajuda mútua com reuniões presenciais e virtuais para recuperação de jogadores compulsivos, baseado em programa de 12 passos. Acesse aqui
• Terapia de Jogo – Gordon Moody / Gambling Therapy: Atendimento online gratuito, com suporte psicológico em vários idiomas, inclusive português. Acesse aqui
• Grupo Salvando Vidas: Apoio terapêutico gratuito, com grupos focados na recuperação de pessoas com dependência em jogos. Acesse aqui
• Pro-AMJO – Programa Ambulatorial do Jogo (HCFMUSP) : Atendimento clínico especializado a jogadores com transtorno do jogo, promovido pelo Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da USP. Acesse aqui

*As instituições indicadas são independentes, sem qualquer vínculo jurídico, técnico ou operacional com a BandBet, portanto não possuímos ingerência sobre suas metodologias, critérios de atendimento, decisões clínicas, terapêuticas ou institucionais, tão pouco interferimos em suas orientações, procedimentos ou recomendações. A atuação dessas entidades é autônoma, imparcial e sigilosa, e o acolhimento prestado ocorre conforme suas próprias diretrizes institucionais e profissionais.